Molimo vas da pažljivo pročitate ova Pravila privatnosti kako biste se upoznali s načinom na koji prikupljamo i obrađujemo vaše podatke. Pozivamo vas da ih povremeno provjerite tako da budete svjesni bilo kakvih izmjena uvjeta prikupljanja i obrade vaših osobnih podataka.

Pravila privatnosti opisuju vrste osobnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo o našim klijentima i posjetiteljima naše web stranice te pojašnjavaju načine i svrhu njihova prikupljanja i obrade. Nadalje, informiraju o pravima i mogućnostima dostupnim našim klijentima i posjetiteljima web stranice vezano za korištenje njihovih podataka. Također, opisuju mjere koje poduzimamo radi zaštite sigurnosti osobnih podataka te kako nas možete kontaktirati vezano uz Pravila privatnosti.

KAMALANGA, obrt za usluge unapređenja kvalitete života, vl. Dario Žerjal brine o zaštiti osobnih podataka svojih klijenata i svih posjetitelja web stranice www.dariozerjal.com Obrada i korištenje vaših osobnih podataka uvijek će biti u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679) i našim Pravilima privatnosti. Vaši se podatci koriste u svrhu poslovanja obrta KAMALANGA, odnosno pružanja kvalitetne usluge i informacija.

 

PRIKUPLJANJE PODATAKA

Koje vaše podatke prikupljamo?

Kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit, informirati vas o našim uslugama i ponudama te izvršiti dogovorenu uslugu, KAMALANGA, obrt za usluge unapređenja kvalitete života, vl. Dario Žerjal zaprimit će i obraditi neke vaše osobne podatke. Vrste osobnih podataka koje možemo prikupljati su:

• registarski detalji (ime, poštanska adresa, e-mail adresa, broj mobilnog telefona i/ili drugi broj telefona)
• osobni detalji (datum i godina rođenja, OIB, spol)
• podatci o vama dobiveni kroz javno dostupne izvore, uključujući javno dostupni sadržaj na platformama društvenih medija.

Određene podatke prikupljamo automatski prilikom vašeg posjeta našoj web stranici kao što su broj posjeta, dužina zadržavanja na web stranici, broj pregledanih stranica, vrsta pretraživača, izvor posjeta i slično. Navedeni statistički podatci mogu se koristiti za analizu i unaprjeđenje naše web stranice te poboljšanje kvalitete korisničkog iskustva.

Kako prikupljamo vaše podatke?

Vaše osobne podatke prikupljamo na različite načine, neki od primjera su:

• kada pregledavate našu web stranicu (tzv. kolačići)
• putem društvenih medija (javno dostupne podatke ili podatke koje nam šaljete putem Facebook poruka ili Instagram poruka)
• osobne podatke prikupljamo samo kada nam ih vi sami stavite na raspolaganje (npr. slanjem e-maila, slanjem upita putem kontakt forme na našoj web stranici, preuzimanjem besplatnih sadržaja na našoj web stranici i prijavom na glasilo (eng. newsletter), podatke koje nam ostavite putem telefonskog poziva ili slično).

KORIŠTENJE PODATAKA

Gore navedene podatke koristimo samo za svrhe naznačene u trenutku prikupljanja i/ili u ovim Pravilima privatnosti. Uobičajeno su to:

• komuniciranje i odgovaranje na vaša postavljena pitanja
• izvršavanje obveza koje proizlaze iz bilo kakvih sporazuma ili ugovora
• administriranje web stranice i unaprjeđenje vašeg korisničkog iskustva
• poduzimanje istraživanja i analiza, uključujući efikasnost marketinških i reklamnih kampanja
• analiziranje posjeta web stranici i prilagođeno oglašavanje.

Kroz mreže prodavatelja reklamnog prostora, kao što su pretraživači poput Google-a i društveni mediji poput Facebook-a i Instagram-a, možemo usmjeravati naše oglase i poruke korisnicima.

Kao i kod svih web stranica, kada se pristupa našim web stranicama naš web poslužitelj privremeno pohranjuje naziv domene ili IP adresu računala s kojega se pristupa, kao i datum pristupa, upite o datotekama od strane posjetitelja web stranice (ime datoteke i odgovarajući cjeloviti podatci o internet adresi), http ili https povratni kod, vrstu preglednika i veličinu datoteka prenesenih tijekom posjeta.

Kada koristite našu web stranicu mi možemo pohraniti podatke iz različitih sigurnosnih razloga. Takvi podatci mogu uključivati naziv vašeg davatelja internetskih usluga, internet stranicu preko koje ste se povezali na našu stranicu, internetske stranice koje ste posjetili s naše stranice te vašu IP adresu. Ti podatci bi mogli voditi k vašoj identifikaciji, no mi ih za to ne koristimo.

Naša web stranica koristi WP Statistics, aktivnost web-analize razvijen dodatak od  VeronaLabs (https://veronalabs.com) sa svrhom analize njezinog korištenja. Informacije prikupi u vezi s vašim korištenjem ove web-stranice (npr. polazni URL, web pretraživač koji ste koristili, vaše postavke jezika, vaš računalni sustav koji ste koristili ili razlučivost prikaza).

 

PRAVILA O KORIŠTENJU WEB KOLAČIĆA

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo ili mobilni uređaj prilikom posjeta web stranici. Oni služe za praćenje podataka o korištenju web stranice kako bismo vam sukladno tome ponudili personalizirano iskustvo prilikom vašeg surfanja.

S pomoću kolačića web stranica tijekom određenog razdoblja pamti vaše željene postavke poput prijave, jezika, veličine fonta, adrese za dostavu i drugih, pa ih nije potrebno ponovno unositi pri svakom povratku na web stranicu ili pri pregledavanju različitih pod-stranica unutar web stranice. Kolačići mogu spremati širok raspon informacija, uključujući osobne informacije (npr. osobno ime ili adresa e-pošte). Ipak, ova informacija može biti spremljena jedino ako se to izričito omogući jer web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koje im niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na vašem računalu.

Kako bi vaš posjet našoj web stranici bio što ugodniji, mala količina informacija sprema se na vaše računalo ili mobilni uređaj u obliku tekstualnih datoteka tzv. kolačića (eng. cookies). Kada kasnije opet otvorite našu web stranicu neće biti potrebno ponovno unositi željene postavke poput jezika, fonta ili adrese dostave.

Kolačići ne prepoznaju vaše osobne podatke niti prate vaš rad na računalu. Koristi ih više od 90% web stranica na svijetu. Korištenje kolačića nije povezano s reklamama, oglasima i spam porukama koje možda primate.

Privremeni kolačići

Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internetskog preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju privremene podatke, poput stavki u košarici za kupnju.

Stalni kolačići

Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja internetskog preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju podatke kao što su korisničko ime za prijavu i zaporka, tako da se ne moraš prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu. Stalni kolačići ostat će na računalu danima, mjesecima, a neki čak i godinama.

Kolačići prve strane

Kolačići prve strane dolaze s web-mjesta koje gledaš, a mogu biti privremeni ili stalni. Pomoću njih web-mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web-mjestu.

Kolačići treće strane

Kolačići treće strane dolaze sa sadržaja drugih web-mjesta, npr. reklame koje se nalaze na web-mjestu koje trenutno gledaš. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pratiti korištenje interneta u marketinške svrhe.

Kolačići koje koristi www.dario-zerjal.com

Prilikom vašeg posjeta stranici www.dariozerjal.com koriste se kolačići nužni za njezino funkcioniranje. To su:

Kolačići sesije (eng. session cookies) su privremeni kolačići neophodni za normalan rad web stranice, a istječu odmah nakon što napustite našu web stranicu.

Prilikom vašeg posjeta web stranici www.dariozerjal.com tražimo vašu privolu kako bismo koristili kolačiće koji nisu nužni za rad stanice, a podijelili smo ih na:

1. funkcionalne, analitičke i kolačiće performansi
2. kolačiće društvenih mreža
3. ostale.

Kako podesiti postavke kolačića?

Svaki korisnik naše web stranice ima mogućnost blokiranja i brisanja određenih ili svih kolačića. Uređivanjem postavki kolačića možete odlučiti želite li dopustiti njihovo pohranjivanje na svojem računalu ili mobilnom uređaju. Upravljanje i podešavanje postavkama kolačića može se napraviti u vašem internetskome pregledniku. Za informacije o postavkama kolačića, kliknite na ime internetskog preglednika koji koristite.

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Opera

Safari iOS/Mac

Neke postavke mogu ovisiti i o uređaju kojim pristupate internetu (stolno računalo, tablet ili mobitel) i nisu sve dostupne na hrvatskome jeziku. Ako onemogućite kolačiće, nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na web stranici www.dariozerjal.com

Određeni preglednici omogućuju vam korištenje web stranica u tzv. anonimnom načinu rada koje ograničava ili u potpunosti blokira prikupljanje podataka na vaše računalo, kao i brisanje svih kolačića nakon što napustite stranicu.

 

PRIJENOS OSOBNIH PODATAKA TREĆIM OSOBAMA

KAMALANGA, obrt za usluge unapređenja kvalitete života, vl. Dario Žerjal  vaše osobne podatke neće dijeliti s trećom stranom, osim u slučaju da to od nas zatraže zakonodavna tijela ili za isporuku usluge. U tom smislu možemo ih prenijeti između ostaloga:

• državnim ili drugim zakonom ovlaštenim tijelima (na zahtjev)
• subjektima koji nam pružaju pravne, računovodstvene ili porezne usluge
• banci, u slučaju povrata sredstava
• pošti ili kurirskim službama zaduženim za dostavu pošte
• pružateljima IT usluga i hosting tvrtki
• ako ste na drugi način pristali na to ili nam dali nalog podijeliti vaše podatke s trećim stranama.

Ne odgovaramo za način korištenja kolačića od treće strane.

 

ZAŠTITA I ČUVANJE OSOBNIH PODATAKA

S posebnom pažnjom i odgovornošću obrađujemo povjerene nam podatke naših klijenata na zakonit, pošten i transparentan način. 

Podatci dostavljeni putem kontakt obrasca na našoj web stranici ili poslani putem e-maila skladištit će se na serverima trenutnog poslužitelja IT usluga, u skladu s važećim pravilnikom o čuvanju i obradi podataka istog poslužitelja.

KAMALANGA, obrt za usluge unapređenja kvalitete života, vl. Dario Žerjal ne prikuplja svjesno niti koristi osobne podatke maloljetnih osoba (korisnici mlađi od 18 godina). Ako sumnjate da je vaše dijete podijelilo neki osobni podatak s nama, možete nam se javiti za daljnje informacije.

Koristimo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere predostrožnosti kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od zloupotrebe, gubitka, prijetnji ili pristupa od strane neovlaštenih osoba. U pojedinim slučajevima, kao što je razmjena osobnih podataka putem web stranice, a koja može biti podložna nehotično nastalim sigurnosnim propustima, apsolutna sigurnost nije moguća. U slučaju da dođe do sigurnosnih propusta ili neovlaštenog pristupa osobnim podatcima, KAMALANGA, obrt za usluge unapređenja kvalitete života, vl. Dario Žerjal ne preuzima odgovornost za eventualnu štetu koja nastane.

Poveznice na vanjske sadržaje i društvene mreže

Pravila privatnosti KAMALANGA, obrt za usluge unapređenja kvalitete života, vl. Dario Žerjal ne primjenjuju se na web stranicama trećih strana niti na povezanim društvenim mrežama (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin itd.). Na našoj web stranici postoje poveznice prema drugim web mjestima, uključujući i društvene mreže, ali one imaju definirane vlastite politike privatnosti i uvjete korištenja. KAMALANGA, obrt za usluge unapređenja kvalitete života, vl. Dario Žerjal ne odgovara za sadržaj i eventualnu štetu nastalu korištenjem drugih web stranica i društvenih mreža.

 

VAŠA PRAVA

U svakom trenutku možete ostvariti pravo na pristup svojim osobnim podacima tj. pravo dobiti od nas potvrdu obrađuju li se vaši osobni podatci. Također, ako se vaši osobni podatci obrađuju, imate pravo na pristup svojim osobnim podatcima, uključujući pravo na kopiju istih. Ukoliko želite da prestanemo koristiti vaše podatke za određene svrhe, uvijek to možete učiniti na sljedeći način:

• za onemogućavanje kolačića koje prikupljamo vašim pregledom naših web stranica, podesite svoje postavke u vlastitom Internet pregledniku
• za izmjenu podataka ili brisanje vaših podataka iz naših evidencija te za druge specifične situacije, samo nam pošaljite e-mail s tekstom konkretnog zahtjeva na info@dariozerjal.com.

Vaša prava uključuju pravo ulaganja prigovora na obradu vaših osobnih podataka za potrebe izravnog marketinga, što uključuje izradu profila u mjeri koja je povezana s takvim izravnim marketingom. Po primitku takvog prigovora prestat ćemo obrađivati vaše podatke u tu svrhu.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka koji se prikupljaju na web stranici www.dariozerjal.com je:

KAMALANGA, obrt za usluge unapređenja kvalitete života
vl. Dario Žerjal
Antuna Augustinčića 49
33000 Virovitica
OIB: 04302863990

Ako imate bilo kakvih pitanja vezanih uz naša Pravila privatnosti ili nam želite uputiti zahtjev vezano za prestanak obrade, izmjenu podataka ili druge mogućnosti koje vam stoje na raspolaganju, uvijek nas možete kontaktirati koristeći e-mail adresu: info@dariozerjal.com, a u slučaju da nemate mogućnost e-mail komunikacije, možete uputiti pisani zahtjev na poštansku adresu: KAMALANGA, obrt za usluge unapređenja kvalitete života, vl. Dario Žerjal, Antuna Augustinčića 49, 33000 Virovitica.

Voditelj obrade osobnih podataka odgovorit će u najkraćem mogućem roku na svaki razumni zahtjev za pregled i izmjenu prikupljenih osobnih podataka. Isto vrijedi i za korištenje prava na zaborav.

Ako smatrate da se vaši osobni podaci prikupljaju ili koriste na način suprotan važećim propisima, imate pravo uložiti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Martićeva ulica 14, 10000 Zagreb.

Za sva pitanja koja se odnose na ova pravila privatnosti mjerodavno je hrvatsko pravo.

 

IZMJENA POLITIKE PRIVATNOSTI

KAMALANGA, obrt za usluge unapređenja kvalitete života, vl. Dario Žerjal zadržava pravo na izmjenu svojih Pravila privatnosti u svakome trenutku, bez prethodne obavijesti, a sve izmjene bit će vidljive na web adresi www.dario-zerjal/privacy-policy/